Chính Sách Bảo Mật ga836: Dữ Liệu Cá Nhân Được Xử Lý Như Thế Nào
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp hoặc rút tiền qua...
Dữ Liệu Nào Được Thu Thập và Tại Sao Chúng Tôi Cần
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, thời gian và số tiền nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Dữ
liệu này giúp chúng tôi phát hiện giao dịch trùng lặp, xử lý yêu cầu rút tiền và ngăn chặn tài khoản giả mạo. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành để theo dõi hoạt động bất thường. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa quyền đăng nhập
và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ các hồ sơ giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ. Chính sách này áp dụng cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin và Duy Trì Tính Minh Bạch
Mọi quy trình thu thập và xử lý dữ liệu đều được ghi chép và kiểm tra định kỳ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tài khoản...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu truyền từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ của chúng tôi đều được...
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ đội ngũ vận hành tài khoản và bộ phận tuân thủ được phép xem dữ liệu cá nhân, và...
Thông Báo Thay Đổi
Nếu chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc...
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Chúng tôi thuê đội ngũ kiểm tra bên ngoài quét hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng. Báo...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat, sau đó chúng tôi sẽ vô hiệu hóa quyền...
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật và Các Trang Liên Quan
Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy định về cookie. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá...
Những Điểm Nhấn Trong Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Tài Khoản
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xoay quanh nhu cầu của người dùng Vietnam, từ khả năng đổi email đăng ký đến quyền tải...
Mã Hóa Toàn Diện
Mọi dữ liệu bạn gửi đến ga836 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và được lưu dưới dạng mã hóa AES-256 trên máy chủ. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn được gói tin, họ cũng chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã.
Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch và số tiền cho nhà cung cấp MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn khởi tạo nạp hoặc rút. Tên đầy đủ, email và số điện thoại của bạn không bao giờ rời khỏi hệ thống của chúng tôi trừ khi pháp luật yêu cầu công khai.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để nhận bản sao đầy đủ thông tin mà chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn. File xuất bao gồm tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và danh sách mã giao dịch, được gửi trong vòng ba ngày làm việc.
Quyền Chỉnh Sửa Thông Tin
Nếu email hoặc số điện thoại đăng ký thay đổi, bạn có thể cập nhật trong phần Cài Đặt Tài Khoản sau khi xác minh bằng mã OTP. Tên và ngày sinh yêu cầu liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm ảnh chụp CMND để đảm bảo đúng chủ tài khoản.
Quyền Xóa Tài Khoản
Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi vô hiệu hóa đăng nhập ngay lập tức, xóa tên và email trong ba mươi ngày, và ẩn danh hóa mã giao dịch cần lưu theo pháp luật. Bạn sẽ nhận email xác nhận từng bước hoàn tất để theo dõi tiến độ.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Trước khi áp dụng bất kỳ sửa đổi nào về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi gửi email thông báo chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước. Email kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới để bạn dễ dàng nhận ra điểm khác biệt.